黄岛交警“上门办”,车管温情服务不打折-凯发k8官方旗舰厅

2023-05-11 17:01 大众报业·半岛网阅读 (60886)

半岛网5月11日讯(通讯员 冯希军 杨慧 记者 原晓娜)    家住西海岸新区的付先生遇到一件头痛事,父亲因病长期卧床无法前往车管所办理相关业务,该怎么办呢?黄岛交警车管所接到付先生的咨询电话后,和工作人员一起“跑上门”,为付先生一家完成了补领机动车登记证书手续,这件事让付先生连连称赞说“很暖心!太满意了!”

近期,青岛市公安局黄岛分局交警大队车管所接到付先生的咨询电话,称要为父亲名下的补领机动车登记证书,工作人员答复称,根据机动车登记的有关规定,补领机动车登记证书必须车主本人亲自到车管所办理。这让付先生犯了愁,“父亲已经因病长期卧床,这可怎么办?”了解到付先生的难处后,车管所立即决定特事特办,在告知付先生需要准备的材料后,约定时间前往付先生家中,确认父亲本人意愿,上门为其办理业务。

5月9日,车管所副所长高丽杰带领工作人员一同,驾驶着车管所流动服务车,来到了付先生的家中,经过卧病在床的老人确认、授权委托,根据“对机动车所有人因死亡、出境、重病、伤残或者不可抗力等原因不能到场的,可以凭相关证明委托代理人代理申请,或者由继承人申请”之规定,十几分钟就为其办理好了。“办事这么多年,头一次有部门单位上门帮忙办理。”付先生连连称赞。

据了解,黄岛交警车管所窗口业务虽然繁忙,但只要遇到特殊情况,也会安排工作人员上门办理相关业务。多年来,黄岛交警车管所就积极开展车管服务进社区、进企业活动。现场为社区居民和单位企业职工办理驾驶证、行驶证的补证换证及变更凯发k8官方旗舰厅的联系方式等车管业务,同时开展业务咨询,宣传推广网上业务办理途径,坚持群众利益无小事,主动作为,真正把温暖和服务送到群众家中。

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