长江路街道阿里山路社区——“移动办公桌”进小区 便民服务“零距离”-凯发k8官方旗舰厅

2023-04-28 14:07 大众报业·半岛网阅读 (62060)

半岛网4月28日讯(通讯员 邱泽宇 记者 原晓娜)  为进一步创新社区治理模式,提高工作效率,长江路街道阿里山路社区打破坐等上门的服务模式,将部分业务办理窗口前移至小区,让群众享受到“家门口”的“vip待遇”。 “移动办公桌”每周四都会走进小区,现场为居民答疑解惑,办理业务,把服务“移”到了老百姓家门口,实现从“居民跑”到“跑居民”的转变,真正做到便民、利民、惠民,与居民零距离沟通,让服务更贴心,切实打通为民服务最后一百米。同时,双报到党员也加入移动办公桌进小区志愿服务活动,为居民提供帮办代办等志愿服务。同时,双报到党员也加入移动办公桌进小区志愿服务活动,为居民提供帮办代办等志愿服务。

近日,阿里山路社区借助文化活动进小区的机会,组织各业务口工作人员走进海湾新城活动室,为居民现场办理高龄补贴审核、养老认证等各项业务。期间,共为20余位居民答疑解惑,发放宣传册120余份,。现场居民纷纷表示,社区开展的“移动办公桌”活动不仅方便了居民办事,还及时解决了居民的各种疑难问题。居民马师傅说:“我们不会使用手机,腿脚也不方便,现在下楼就能办理养老认证、高龄补贴等日常事务,社区心里还装着我们老年人,很是欣慰。”

目前阿里山路社区“移动办公桌”每周都会走进小区,“移动办公桌”已陆续走进观海苑、千禧龙花园等小区,陆续解决了群众养老认证、政策咨询、党员关系转移等问题。

下一步,我们将持之以恒的走进各小区,与居民零距离沟通,征求民意,办理业务,为居民解决烦心事、揪心事,让居民住得顺心、舒心,更好地推动社区基层治理工作再上新台阶。

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