西海岸新区劳动保障监察局：服务维权重实效，群众真情表谢意-凯发k8官方旗舰厅

半岛网7月13日讯（通讯员 薛旭燕 记者 原晓娜）  2022年5月20日，西海岸新区劳动保障监察局收到新区某工程项目农民工代表贺先生专程寄来的红色《感谢信》，贺先生在信中说：“监察队员的工作作风让我们这些弱小群体看到了政府部门的办事效率，更让我们坚信了党的领导......让我们相信在党的领导下会过得越来越好、和谐共处，人人都拿到自己所劳该得的、没有存在所谓社会不公，让我们知道在共产党领导下的中国是一个讲法律制度的文明大国。这种无私为人民服务的崇高精神值得我们赞扬”。 

6月27日早上，新区劳动保障监察立案室刚开门，就冲进一位满身雨水的大哥，监察员苗强赶紧上前询问，大哥握住苗强的手，热泪盈眶，深深的鞠了一躬，双手递上一面写有“劳动法的忠诚卫士，农民工的保护神”的锦旗，大哥邓先生说:“这锦旗上面的字是我自己写的，这说出了我自己的心声。”

这两件事只是劳动保障监察局“凝心聚力谋发展，服务为民重实效”方面的一个缩影。自“作风能力提升年”活动开展以来，新区劳动保障监察局为提升作风能力服务，深入社区、企业等基层开展调研，了解群众期盼和企业的需求，为推动新区高质量就业发展打好坚实基础。同时，围绕“凡事讲政治、谋事为群众、干事重实效、成事争一流”，在“事要解决”上下足功夫，以强作风为标尺，为谋实事为目标，从三方面入手，不断提升劳动监察执法效能和服务水平，推动人社系统劳动保障监察事业再创新绩。

一是提升执法效能，聚集谋事为民服务。在当前的疫情重点防控时期，新区劳动保障监察局通过加快完善和普及“网上维权、视讯云桌、云联薪酬”等云投诉、云调解和云办案的新路子，减少当事人的奔波和接触。同时，加快升级完善“效廉智库”手机移动端的功能模块，尽快在全区各镇街的应急处突工作中推广应用，不断提升突发事件的现场及联动处置能力，确保不发生因监管不到位、反应不及时导致的极端诉、越级访和其他恶性事件。自开展“2022年度建筑领域重点工程项目专项联合执法检查”以来，劳动保障监察局重拳打击建筑领域非法用工、恶意欠薪等违法行为，以“真抓实干” 的精神提振根治欠薪的决心，切实保障新区每一名农民工的合法权益。

二是塑造党建品牌，立足双促进共同发展。新区劳动保障监察局在“大调研”的基础上，与“双报到”活动相结合，组织党员、干部职工走进社区、网格、企业开展问需、问难、问计等活动，通过听取社区、企业、职工的需求，查摆执法服务的不足，并将整改落实到“人社干部走流程”活动中。同时，为突出党建品牌特色建设，组建了“执法尖兵”品牌队伍，并围绕普法宣传、垃圾分类、疫情防控、解困帮扶等方面开展活动，截至目前共开展法律援助服务6次，帮助滨海新村二、三社区开展“防疫服务”7次，涉及人员40余人次，创建了“社会认可、群众满意”的党员队伍。

三是开展执法创新，提升执法服务形象。为提升执法效能服务，突出 “严、真、细、实、快”工作要求，进一步完善了“2 4”高效执法体系。2即：“事前预防、案前调解”的两个监管机制，实现对各类重大劳动保障违法行为的早介入、早化解；4即：通过建立一系列规范制度实现办案标准化、监管基层化、管理智能化和队伍规范化，推动“两网化”监管重心进一步向镇街、基层下移，提升执法效率。截至目前，新区劳动保障监察立案查处拖欠农民工工资案件2000余起，按期结案率100%，为劳动者追讨劳动报酬及社会保险损失等共计3089万元，先后收到劳动者送来锦旗9面，感谢信5封，整齐的挂满了劳动保障监察局党建会议室的墙面。

作风建设永远在路上，作风能力提升永远无止境。下一步，新区人社局积极昂扬“事争一流、唯旗是夺”的激情斗志，推行工作项目化、项目清单化、清单节点化、节点责任化，梳理完善工作措施，积极推动新区和谐劳动关系改革创新，为促进高质量就业加快推动新区共同富裕提供坚强保障。